Preguntas frecuentes

Esta es una tabla de conversión aproximada para ayudarte a encontrar tu talla. Si ya has adquirido un artículo de nuestra marca, te recomendamos seleccionar la misma talla que se indica en su etiqueta.

¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS Y COSTOS DE ENVÍO?

  • Envío terrestre de cortesía dentro de 1 a 7 días hábiles
  • Recogida en tienda disponible entre 1 y 7 días laborables
  • Opciones de entrega exprés y al día siguiente también disponibles
  • Las compras se entregan en una caja naranja atada con una cinta Bolduc, a excepción de determinados artículos.
  • Consulte las preguntas frecuentes sobre entrega para obtener detalles sobre métodos de envío, costos y tiempos de entrega.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO PUEDO UTILIZAR?

Shella acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. El total se cargará en su tarjeta cuando se envíe el pedido.
  • Shella presenta una opción de Pago rápido, que le permite guardar de forma segura los datos de su tarjeta de crédito para no tener que volver a ingresarlos en futuras compras.
  • PayPal: compre fácilmente en línea sin tener que ingresar los datos de su tarjeta de crédito en el sitio web. Se cargará a su cuenta una vez que se complete el pedido. Para registrarse para obtener una cuenta PayPal, visite el sitio web paypal.com.

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS?

Los artículos devueltos dentro de los 14 días posteriores a su fecha de envío original en las mismas condiciones que nuevos serán elegible para un reembolso completo o crédito en la tienda. Los reembolsos se cargarán a la forma de pago original utilizada. para comprar. El cliente es responsable de los gastos de envío al realizar devoluciones y de los gastos de envío/manipulación de La compra original no es reembolsable.